Wada technologiczna połączenia klejowego
W tym przypadku mamy do czynienia z klasyczną wadą wykonania łączenia klejowego. Rozklejeniu uległy obydwa półbuty. Rozklejenia powstały w różnych częściach i z różnym nasileniem. Jednakże w zakresie tych uszkodzeń brak było śladów, które mogłyby wskazywać na to, że do ujawnienia wady przyczynił się użytkownik. Nie mniej cechą charakterystyczną dla tej wady było bardzo łatwe odwodzenie zelówki. W ten sposób, przy lekkim pociągnięciu palcem wada postępowała, co widać na zdjęciach. Białe ślady kleju są dobrze widoczne na poniższych zdjęciach. W takim przypadku trudno jest mi powiedzieć czym kierował się sprzedawca i odrzucił reklamację obuwia. Tym bardziej, że buty adidas Terrex są przeznaczenia trekkingowego. Również trudno jest się dziwić, że klient w takiej sytuacji szukał rozwiązania i zdecydował się na odwołanie od odrzuconej reklamacji. Niestety odwołanie od reklamacji również został odrzucone i sprawa trafiła do mnie.
Rzeczoznawca obuwia
Jeżeli Państwo również nie możecie się zgodzić z argumentacją sprzedawcy i czujecie Państwo, że sprzedawca podchodzi do reklamacji na zasadach rękojmi lekceważąco to zapraszam do kontaktu. Wstępna ocena sytuacji jest bezpłatna.
Poniżej jeszcze dwa zdjęcia niniejszej pary.
